В начале сентября 2025 года по соцсетям разошлась новость об изменении в правилах популярного стриминга, грозящем блокировкой миллионам пользователей. Мы проверили достоверность этой информации.Согласно новости, компания Spotify предупредила, что с 26 сентября будет отключать премиум-подписку после 14 дней использования в стране, отличной от той, где она была оформлена. Сообщения об этом якобы уже получают пользователи по всему миру. С учётом того, что в России Spotify официально не работает с 2022 года, а пользователи открывают приложение через VPN, Telegram-каналы сделали вывод, что в первой половине октября начнётся массовая деактивация платных подписок, оформленных жителями РФ. В доказательство они приводили два скриншота: поста некоего пользователя Reddit, а также выдержки из правил сервиса.В Telegram новость распространили каналы „Топор. Экономика“ (2,4 млн просмотров на момент написания этого разбора), „Топор+„ (1,4 млн), „Прямой эфир“ (724 000), „Двач“ (437 000), „Москва Live“ (346 000) и др.Spotify — популярный стриминговый сервис для прослушивания музыки и подкастов, а с недавних пор и для просмотра видео. По состоянию на 31 декабря 2024 года им ежемесячно пользовались 675 млн человек, в том числе 263 млн клиентов имели платную подписку, отключающую рекламу и дающую другие преимущества. При этом в разных странах её стоимость заметно отличается: например, в Турции подписка на момент написания этого разбора стоит меньше €1,5 в месяц, а в Германии — почти €13.В марте 2022 года Spotify объявил о прекращении работы в России. В качестве причины такого решения компания назвала возможную угрозу безопасности для своих сотрудников и клиентов на фоне криминализации части новостного контента, связанного с войной в Украине. Тем не менее многие жители РФ продолжают пользоваться сервисом, сменив в настройках страну, заходя на сайт через VPN и оплачивая подписку через иностранные карты.Англоязычный пост на Reddit, скриншот которого с автопереводом на русский стал основным катализатором вирусных сообщений, разместил 31 августа в сабреддите r/digitalnomad пользователь с ником hopeseekr. По его словам, он — гражданин США, но большую часть года проводит за рубежом, в частности в Колумбии, где и оформил годовую подписку по местному тарифу (гораздо более выгодному, чем в Соединённых Штатах).Цитируемый автором поста текст письма от Spotify об изменениях в условиях пользования сервисом подтверждается скриншотами от других пользователей, которым приходили такие письма.В письме описываются некоторые ключевые изменения в пользовательском соглашении Spotify, вступающие в силу 26 сентября. Письмо содержит гиперссылку на новую версию этого документа. Она датирована 26 августа — срок в один месяц до момента, когда правила начинают действовать, считается стандартным.В частности, из этого документа можно узнать, что пользователи сервиса (в том числе бесплатной версии) не могут быть резидентами стран, на которые наложены санкции ЕС, Великобритании или США. Уже это делает использование Spotify жителями России формально невозможным.Также в правилах говорится, что подписчики могут пользоваться только той версией Spotify, которая доступна по месту проживания с установленным для него тарифом. Они берут на себя обязательство не применять никакие средства для доступа к платной подписке или пробной версии без уплаты соответствующей суммы или для пресечения законных попыток компании взимать плату за такой доступ. Сервис оставляет за собой право в случае нарушения этих условий приостановить доступ в любой момент. В иных случаях, если Spotify приостанавливает действие платной подписки по своему решению, он обязуется сообщить об этом пользователю не менее чем за 14 дней, после чего переводит его на бесплатный аккаунт.Иными словами, в правилах ничего не сказано о том, что через 14 дней использования за пределами страны проживания премиум-аккаунт будет отключён. Об этом можно было бы сделать вывод по второму вирусному скриншоту, но написанное там касается не платной подписки, а бесплатной версии Spotify. За границей её, действительно, можно использовать не более двух недель. Ограничения можно избежать, просто вовремя обновив данные. Более того, на скриншоте показано не пользовательское соглашение, а раздел „Поддержка“ на сайте сервиса.Как видно из архивных копий этой страницы, правило о 14 днях работы за границей для пользователей бесплатной версии существует как минимум с 2021 года.Что касается ограничений для владельцев премиум-аккаунтов, то их начали вводить относительно недавно. Ещё в июле 2024 года на странице „Настройки страны и региона“ на сайте Spotify говорилось, что обладатели премиум-аккаунтов могут путешествовать куда угодно и не обязаны менять свои настройки.Но уже в сентябрьской копии той же страницы этой фразы нет. А в конце ноября 2024 года в этом разделе появляется замечание о том, что при переезде за границу подписчик обязан обновить свои личные данные и начать платить по тарифу для той страны, где он теперь живёт.По сей день этот пункт не менялся. А вот в пользовательское соглашение это требование внесли только с последним обновлением 26 августа. До этого в явном виде оно там не упоминалось.Таким образом, хотя Spotify под угрозой блокировки обязывает платных подписчиков обновлять информацию о месте проживания, чтобы они платили за премиум-доступ столько же, сколько и другие клиенты в этой стране, соответствующий пункт появился на сайте сервиса ещё в 2024 году, сейчас его добавили в пользовательское соглашение. При этом в документе не говорится о необходимости уточнить данные в 14-дневный срок — автор поста на Reddit, ставшего источником ошибки, по-видимому, неверно истолковал соответствующий пункт, касавшийся не платных, а бесплатных аккаунтов.Итог: Полуправда