Правда ли, что японское посольство во Франции открыло горячую линию для пострадавших от парижского синдрома?

В интернете популярны публикации о том, будто японцы, посещающие французскую столицу, так часто жалуются на так называемый парижский синдром, что посольству Японии пришлось открыть круглосуточную линию психологической помощи для соотечественников. Мы решили проверить, так ли это.О необычных мерах поддержки японских туристов, которую им готово оказать посольство страны в Париже, пишут порталы о путешествиях и психологии, информационные и развлекательные ресурсы, СМИ, пользователи соцсетей („ВКонтакте“, Facebook*, Instagram*, X) и блог-платформ. Авторы публикаций сообщают, что японцы, как правило, приезжают во французскую столицу с крайне романтизированным представлением о городе, составленным по книгам и фильмам. Когда же они сталкиваются с суровой реальностью, то испытывают настолько глубокий шок, что не могут справиться с ним без помощи специалистов. Именно это психологическое состояние и называют парижским синдромом.Парижский синдром не встречается на страницах „Международной статистической классификации болезней и проблем, связанных со здоровьем“ (МКБ) или других медицинских справочников. Тем не менее исследователи отмечают, что это не выдуманное расстройство, а разновидность культурного шока: путешественник приезжает в новое место, имея о нем романтические представления, но реальность оказывается совсем другой. В таком состоянии человек может испытывать повышенную тревожность, тошноту и даже галлюцинации.Данный синдром может возникать у туристов, посещающих любое место, а не исключительно Париж. Назван он так потому, что впервые его описал психиатр из Японии Хироаки Ота, работавший во Франции. В 2004 году он вместе с группой французских психологов опубликовал научную статью, посвящённую феномену острой психологической реакции японцев на посещение Парижа. С 1988 года 63 пациента-японца были госпитализированы в состоянии тревоги, бреда и мании (или даже после попыток суицида). Причем некоторые из них вели себя настолько неадекватно, что их забрали в медучреждения по просьбе третьих лиц. Во всех случаях больницы связывались с посольством Японии, где Ота работал консультантом-психиатром. 18 человек были репатриированы посольством, так как их состояние не позволяло вернуться домой самостоятельно, за 28 пациентами пришлось приехать родственникам.Несмотря на романтический флёр вокруг Парижа, популяризируемый массовой культурой, в реальности этот город далеко не всегда встречает туристов ароматом круассанов или атмосферой влюблённости. Столица Франции не раз попадала в лидеры рейтингов самых грубых городов Европы или самых недружелюбных городов мира. Поэтому, по-видимому, именно в Париже контраст ожиданий и реальности настолько яркий. При этом в своей работе Ота отмечает, что среди японцев романтический образ Парижа идеализирован еще больше — долгое время Япония существовала в изоляции, и у местных жителей поездка в этот город ассоциировалась со сближением с западным миром, также во многом идеализированным.Действительно, в СМИ периодически появляются новости о том, что туристы из Японии были настолько шокированы реалиями французской столицы, что были вынуждены срочно уехать и/или обратиться за психологической помощью. В 2006 году „Би-би-си“ сообщала, что таких путешественников набирается в среднем до 12 человек ежегодно. В этой же заметке журналист отметил, что посольство Японии во Франции открыло круглосуточную горячую линию психологической помощи для своих граждан, столкнувшихся с культурным шоком после приезда в Париж. Куда именно нужно звонить и откуда была получена эта информация, не уточнялось. По всей видимости, именно после этой публикации новость разошлась по интернету и пользователи продолжают обсуждать её даже почти два десятилетия спустя.„Проверено“ не удалось обнаружить на сайте посольства Японии во Франции информацию о предполагаемой горячей линии — нет ни контактов, ни соответствующих объявлений. При этом некоторое время назад там было опубликовано опровержение (сейчас такой страницы нет, но сохранилась её архивная копия): „Несмотря на ошибочную информацию, опубликованную / цитируемую в различных СМИ, посольство Японии во Франции сообщает, что у него нет телефонной службы, посвящённой так называемому парижскому синдрому, и не будет отвечать ни на какие вопросы на эту тему“. Поскольку представители посольства упоминают, что информация ошибочна, а не неактуальна, можно сделать вывод, что подобной службы поддержки никогда и не было.Таким образом, круглосуточной линии психологической помощи японским туристам, испытавшим в Париже культурный шок, при посольстве Японии не существует и, по всей видимости, никогда не существовало. При этом такое явление, как парижский синдром, действительно есть, и, судя по сообщениям в СМИ, японцы и правда часто с ним сталкиваются. Впрочем, подобный культурный шок может испытать турист любой национальности в любой стране, ведь он обусловлен нереалистичными ожиданиями путешественника. Париж здесь стоит особняком лишь из-за своей репутации, романтизированной в массовой культуре.Итог: Большей частью неправда